Bawa saya, Infinix Service Center untukAnda.
Sebagai salah satu merek smartphone terpopuler di Indonesia saat ini, Anda dapat dengan mudah menemukan pusat layanan Infinix di berbagai negara. Seperti yang kita ketahui, Infinix merupakan salah satu brand yang sedang naik daun saat ini. Jumlah pengguna terus meningkat setiap harinya.
Seperti tidak, brand asal China ini menghadirkan beragam produk smartphone berkualitas dengan harga yang sangat terjangkau. Itulah yang membuat pasar tumbuh. Penjualannya juga meningkat secara signifikan di berbagai wilayah negara.
Meski selalu berusaha memberikan produk terbaik bagi konsumen, namun namanya kerusakan tetap ada. Bagi Anda yang sedang mengalami masalah yang satu ini, jangan khawatir. Ada banyak cara untuk berkomunikasi dengan pusat layanan Infinix secara langsung.
Dari sekian banyak cara yang bisa Anda coba untuk menghubungi service center, ada cara yang sangat kami rekomendasikan. Metode ini adalah dengan menggunakan layanan pick me up. Ini merupakan layanan unggulan dari Infinix kepada pelanggannya.
Apa yang harus saya bawa ke layanan?
Layanan Pick Me Up adalah layanan yang ditawarkan kepada pelanggan Infinix, yang jarak rumahnya di service center terdekat lebih dari 30 km atau lebih dari 2 jam jalan jika menggunakan kendaraan. Tentu saja, layanan ini akan sangat berguna bagi mereka yang benar-benar terjepit olehnya.
Layanan ini terintegrasi dengan fitur peta dan lokasi pada smartphone Infinix Anda. Jadi lokasi Anda akan secara otomatis terungkap oleh sistem. Jika terbukti bahwa Anda telah melakukan pemalsuan data dan mengklaim berada di lokasi terpencil hanya karena Anda ingin menerima layanan, aplikasi Anda pasti akan ditolak.
Inilah sebabnya mengapa Anda yang ingin menghubungi pusat layanan Infinix menggunakan metode ini harus benar-benar mempertimbangkan persyaratan utama terlebih dahulu. Mengingat tingginya jumlah pengguna Infinix saat ini, tentunya anda harus bersabar karena pasti adaantrian khusus saat memesan Layanan Pick Me Up ini.
Layanan ini tentunya sangat berguna untuk memudahkan langkah Anda dalam meningkatkan berbagai produk Infinix yang Anda miliki. Namun tentu saja ada syarat-syarat yang harus Anda penuhi sebelum melakukannya.
Syarat dan ketentuan penggunaan layanan penjemputan
Menggunakan layanan pusat layanan pick me Infinix, ini berarti Anda telah menyetujui persyaratan yang diberlakukan oleh pengembang. Jika salah satu kondisi yang Anda tentukan tidak dapat dipenuhi, layanan ini dianggap tidak berlaku untuk Anda.
Karena itu, Anda harus memahami apa kondisi dan kondisinya. Langsung dari kelelawar, berikut adalah penjelasan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan penggunaan Layanan Pick Me Up bagi pelanggan produk Infinix.
- Layanan Pick Me Up hanya dapat digunakan oleh mereka yang memiliki produk Infinix dengan garansi. Jika garansi telah berakhir, layanan ini tidak lagi berlaku.
- Untuk mendapatkan service center Infinix inix, segel produk yang perlu diperbaiki harus utuh. Jika terbukti bahwa segel telah rusak, robek atau diperbaiki di tempat lain, maka hak Anda atas layanan ini dianggap hilang.
- Tampilan LCD dan Touchscreen smartphone Infinix kamu masih utuh. Jika ada faksi atau kerusakan, maka hak Anda untuk menerima layanan ini dianggap hilang.
- Anda harus melampirkan kartu jaminan produk saat layanan ini digunakan. Tidak hanya itu, Anda juga harus memasukkan bukti tagihan pembelian dalam paket perbaikan.
- Lampirkan foto keadaan terakhir produk yang akan dikirim ke pusat layanan Infinix. Foto harus dikirim melalui email ke alamat yang diberikan oleh Infinix.
- Siapkan kotak atau box untuk membungkus unit Infinix Anda yang rusak. Pastikan juga untuk melakukan pengemasan dengan benar agar produk Infinix dapat terhindar dari segala macam crash saat bepergian ke service center.
- Pelanggan yang dapat menerima layanan ini adalah mereka yang telah menerima email konfirmasi dari Infinix Centre dan disetujui untuk segera melakukan perbaikan. Setelah fase ini, kurir akan segera datang untuk mengambil barang Anda.
Pastikan Anda memenuhi persyaratan ini ketika ingin menggunakan layanan Pick Me Up Service dari pusat layanan Infinix. Jika hanya ada satu syarat yang tidak anda penuhi, tentunya proses pengajuan perbaikan yang anda inginkan tidak akan pernah disetujui.
Kondisiyang tidak dapat diperbaiki dengan fitur layanan Pick Me Up
Seperti yang telah kita bahas sebelumnya, ada beberapa jenis produk yang tidak dapat diperbaiki di service center melalui program Pick Me Up Service atau program service lainnya. Anda harus menghindari situasi ini agar produk Anda tetap dapat menerima garansi dan jaminan perbaikan hingga selesai. Segera berikut adalah beberapa penyebabnya:
- Masa garansi untuk produk Infinix yang Anda beli telah berakhir. Jika masa garansi hilang, Infinix tidak akan bertanggung jawab atas segala jenis kerusakan yang Anda alami.
- Kerusakan yang Anda alami disebabkan oleh kesalahan manusia. Jadi tidak berasal dari kerusakan mesin atau bagian smartphone infinix itu sendiri.
- Ponsel Infinix Anda telah diperbaiki di tempat lain sebelum diperbaiki oleh Infinix.
- Kerusakan yang disebabkan oleh bencana alam.
Namun bagi kamu yang memiliki produk dengan kriteria yang disebutkan di atas, kamu tetap bisa mendapatkan layanan service center infinix. Namun, biaya servis akan diberikan setelah proses perbaikan dilakukan.
Cara mendapatkan PIck Me Up Service Infinix
Harap dipahami, ada beberapa langkah yang perlu Anda ambil untuk mendapatkan Layanan Pick Me Up ini. Yang perlu Anda pahami terlebih dahulu adalah Pick Me UpSer viceakan membawa produk Anda ke pusat layanan pusat. Waktu operasional layanan ini adalah dari Senin hingga Jumat mulai pukul 09.00 hingga 17.00 WIB.
Waktu konfirmasi yang dibutuhkan untuk mendapatkan berita dari pusat layanan infinix pusat adalah 1×24 jam. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendapatkan layanan terbaik dalam hal ini:
- Mengirim email ke alamat hotline.id@carlcare.com
- Isi subjek email dengan: Pick Me Up Service Infinix – (Your City)
- Isi data berikut di email yang Anda kirim:
3.1 Nama Lengkap
3.2 Alamat Lengkap
3.3 Ibu Johp
3.4 Distrik Kota/Perumahan
3.5 Kode Pos wilayah Anda
3.6 Jam Musim Gugur Produk
3.7 Jenis Smartphone Infinix yang Anda Miliki
3.8 Nomor IMEI Produk Anda Infinix (15 angka)
3.9 Warna Produk
3.10 Jenis Kerusakan yang Dialami Produk Anda
3.11 Foto kondisi HP dan peralatan lain yang akan dikirim
Jika Anda telah memenuhi data ini. Infinix akan langsung memberikan jawaban dalam waktu 1×24 jam. Setelah itu, kurir Infinix akan membawa produk Anda yang rusak dan membawanya ke pusat layanan perbaikan.
Jika Anda ingin bertanya tentang proses perbaikan dan informasi lain yang terkait dengan Layanan Pick Me Up yang Anda terima, Anda dapat mengunjungi situs web resmi kami di www.carlcare.com atau dengan menghubungi nomor pusat layanan resmi infinix di 081807921583 dan hotline.id@carlcare.com email.